Combien on gagne en call center ? Voici les chiffres réels.
Agent débutant
SMIC à SMIC + 20%. 1 500-1 800€ brut/mois.
Agent confirmé
1 800-2 200€ + commissions (peuvent atteindre 500-1 500€).
Superviseur
2 500-3 500€ brut/mois.
Manager
3 500-6 000€ brut + bonus sur résultats.
Différences pays
Belgique : +10-15% vs France. Suisse : +50-80%.
Évolution
Agent → Superviseur → Manager. Possible en 3-5 ans.