Un CRM isolé est inutile. Voici comment bien l intégrer.
Les intégrations essentielles
- Outil de facturation (Stripe, Sage)
- Email marketing (Mailchimp, Sendinblue)
- Calendrier (Google, Outlook)
- Tableurs (Excel, Google Sheets)
- Outils de support (Zendesk)
Comment intégrer ?
API REST : la méthode moderne. Données en temps réel.
Webhooks : déclencher des actions automatiquement.
Import/Export CSV : la base pour démarrer.