Les objections sont normales. Apprenez à les transformer en ventes.
"C est trop cher"
Reformulez en valeur. "Comparé à quoi ?" Démontrez le ROI.
"Je n ai pas le temps"
"Justement, notre solution vous fait gagner X heures par semaine."
"Je vais y réfléchir"
"Qu est-ce qui vous fait hésiter précisément ?" Identifiez le vrai blocage.
"J ai déjà un fournisseur"
"Qu est-ce qui pourrait vous faire changer ?" Trouvez la faille.
"Envoyez-moi une doc"
"Je préfère vous l expliquer en 5 minutes. Plus efficace, non ?"
Méthode AAA
Accuser réception - reconnaître l objection.
Aller chercher - poser des questions.
Argumenter - répondre avec des faits.
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