Le closing est le moment de vérité. Voici 7 techniques qui marchent.
1. Le closing direct
"On démarre quand ?" Simple et efficace pour les prospects décidés.
2. L alternative
"Vous préférez démarrer lundi ou mercredi ?" Le client choisit entre deux oui.
3. La présomption
"Je vous prépare le contrat" Comme si la décision était prise.
4. L urgence
"L offre se termine demain". Justifiable et honnête.
5. La récap
Résumer tous les bénéfices avant de demander la décision.
6. Le silence
Après votre proposition, taisez-vous. Laissez le client parler.
7. L objection close
"Si je résous ce point, on signe ?" Transforme l objection en engagement.
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